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Facebook Messenger

by Monica Moscheni

Comunicare con Facebook Messenger direttamente dal sito internet: i nuovi aggiornamenti semplificano l’interazione tra azienda e utenti.

Ecco tutte le novità, con il video di presentazione dei Facebook Developers.

Con i messaggi di Facebook Messenger gli utenti scrivono sul sito, i gestori ricevono le notifiche

Con le nuove funzionalità di Messenger la chat avviene nel sito web: i visitatori possono interagire a partire dalle pagine e senza dover cercare su Facebook il profilo aziendale.

Questa nuova forma di comunicazione offre notevoli vantaggi all’utente, che può utilizzare un canale più informale e meno impegnativo della tradizionale posta elettronica, senza dover uscire dal sito e quindi tenendo sott’occhio informazioni che potrebbero essere determinanti per l’andamento del rapporto tra azienda e (potenziale) cliente.

Dall’altro capo dello schermo i gestori del sito riceveranno notifiche dei messaggi degli utenti e rispondere in modo più immediato.

Tutto questo sarà possibile grazie al Plugin che si può inserire direttamente nelle pagine del sito e che, oltre comunicazione via Messenger con i clienti, offre anche la possibilità di inserire ed aggiornare gli eventi gestiti sulla pagina Facebook.

Un approfondimento dei nuovi aggiornamenti sarà utile per gli addetti al web marketing, mentre per i responsabili di azienda i Facebook Developers hanno realizzato un video di come funzioneranno le nuove chat via Messenger.

Gli altri strumenti di Facebook per il marketing aziendale: inserzioni e promozioni territoriali

Il social network di Zuckemberg offre molte altre opportunità per il business online, tra cui le inserzioni, messaggi pubblicitari personalizzabili dall’utente nei contenuti e nel target (considerato in termini di dati demografici ed interessi), e le promozioni territoriali, per farsi conoscere a tutti gli utenti della tua zona.

Gli strumenti di Facebook sono tanti e vantaggiosi, ma bisogna saperli utilizzare: in DingoLab i professionisti del social media marketing ti guideranno alla scoperta dei servizi e delle strategie per la pubblicità sui social network, progettando la tua campagna e registrando insieme a te il successo dei risultati.

Social media, ma anche siti internet ed ecommerce: DingoLab è questo e tanto altro. Scopri le novità del blog e tutti i nostri servizi!

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Le giuste parole colorate con le giuste emozioni. Monica veste con eleganza, personalità e professionalità le creazioni DingoLab: sceglie con cura il suono di ogni parola regalando ad ogni nuovo progetto una melodia originale e preziosa.
Facebook Messenger
Facebook Messenger per l’azienda: chattare con i clienti dal sito web